Оставить отзыв
тамела
Проверяйте чеки! И проверяйте, что вам взвешали в мясном отделе. Вчера купила 4 куска лопатки на кости по цене 289.90 руб. за кг. Пришла домой и только тогда увидела , что посчитали как лопатка без кости по цене 379,90 руб. за кг, а так как я взяла больше 5 кг, магазин обогатился за мой счет больше чем на 450 руб. И это не первый раз!!! До этого брала куриное бедро в лотках 6 шт, так на кассе обсчитали в весе, добавили лишние 490 гр. Будьте аккуратнее при покупках в этом магазине! Проверяйте чек!
Антон
Невозможно дозвониться! Ужас! Зачем тогда вообще у вас данная услуга!!!
Михаил
Заказали пицу Царскую, по телефону, забрать в столице. Номер заказа 3671, 08.01.24 по итогу пришёл забирать, девушка которая принимала заказ, начала всучивать "класскику"( совсем не то что мы заказывали и ожидали). На просьбу переделать, ответила отказом, более того, начала доказывать мне, что я идиот. В итоге пришлось взять классику, ребёнок ждал пицу и пере заказать в другом месте уже не было времени. По итогу ужасное настроение, клиентонитированости и такта сотруднице явно не хватает, мерзкое обслуживание.
Елена
Сегодня сделала интернет заказ на доставку продуктов в Вычегодский. Девушка Дарья оргормная умничка, всё собрала, предложила замену тем товарам, которые отсутствовали или подходил срок годности, помогла с выбором дополнительных товаров. Доставили вовремя и в полном объёме. Ничего не перепутали. Спасибо, что есть такой магазин и такие сотрудники как Дарья.
Юлия
Заказали сегодня 2 пиццы (4 сыра и супер мясная) По итогу пришла 4 сыра (на коробке две наклейки с разным названием пицц) и пепперони, откуда она взялась - не понятно По итогу еще и заплатили больше, тк пепперони дешевле мясной Прошу внимательнее относиться к заказам, спасибо за испорченное настроение
Вера
Отравительный персонал! Одно хамло, из приятных людей только пару девочек молодых на кассе и парень-кассир, все взрослые тетки ведут себя просто ужасно! В отделе кулинарии сегодня одна такая дамочка нахамила, перекинула на меня ответственность за тупую политику магазина (как поняла есть проблемы с списанием лишнего)
Выпечка не плохая, готовая еда тоже, решите что-то с персоналом в конце концов!
Что ж вы за контора такая если вашим сотрудникам срать хотелось нас все правила и регламенты торговли?)
Жанна
Оказывается перепутали нам пиццы вместо пиццы пепперони, положили 4 сезона. (единственная на которую похожа)
Жанна
22 июля. В 10 утра заказала пиццу пепперони. В 10.46 оплатила. Дома оказалось, что не пепперони и не похожа по внешнему виду ни на одну из заявленных у вас на саите. Внешне выглядела как буд-то остатки продуктов накидали и запекли. "Спасибо" за сюрприз в день рождения. Можно было бы, добавила бы фото к отзыву
Евгений
Немешало бы администрации магазина обратить внимание на сотрудников по приемке заказов, внимательности 0. Заказана онлайн пицца была на определенное время, но по приходу за заказом, оказалось что ее не сделали. Звонил по номеру доставки, но девушка сказала что приняла все заказы, кроме МОЕГО.
Елена
Сегодня пыталась купить пиццу в самом магазине. Но минут пять ждала когда кто-то подойдёт, но никто не вышел. Я обратилась к единственному продавцу в торговом зале, на что был получен ответ, что этот продавец занят с другими покупателями. В итоге с другим мужчиной мы продолжили ждать. Наконец в торговом зале появились ещё работники, к которым я сразу обратилась. Мою просьбу проигнорировали. Мне был дан ответ тем же продавцом, что человек может просто выйти. Дальше я попросила у кассиров книгу предложений, но мне сказали , что она у администратора. Я спросила где администратор, мне кассир - молодой человек ответил, что администратор в кабинете. Я спросила, где кабинет - в ответ молчание. В итоге я пиццу так и не заказала и администратора с книгой предложений так и не дождалась. Мой совет - в этом лучше приобретать через доставку. Ни разу нареканий не было. В самом магазине лучше не приобретать, если вам дорого ваше время.
Андрей
Обслуживание на кассе просто УЖАС! Кассиры грубиянки, вечно недовольные, грубо отвечают, товар пробьют и кидают, один покупатель ещё свой товар не забрал, они пробивают у другого покупателя и кидают в товар к покупкам другого покупателя, разбирайся потом где чей. Администратор тоже такая же. Из-за одного отношения к покупателям ходить в этот магазин не охота.
Ольга
Заказала таблетки для посудомоечной машины 17 марта 2023 48 штук за 999.90. Привезли таблетки с окончанием срока годности 23 марта 2023. Извините пожалуйста, но как можно за неделю израсходовать 48 штук...
Анастасия
Здравствуйте! У вас в ассортименте на сайте написано "трубочка для сливок и молока", а нарисован освежитель воздуха "glade" -исправьте, пожалуйста)
Ольга
Заказали сегодня 2пиццы,одна вся горелая. Это в первый раз. Даже не стыдно отдавать такие заказы.
Дмитрий
13.01.2023 года заказал пиццу Жульен, пиццу приготовили в срок, но дома обнаружили что пицца горелая, и половину выкинули.
Галина
Я хочу отменить заказ,но не понимаю,где мне это осуществить
Мария
Грубость в магазине процветает, особенно продавцы, набранные непонятно откуда, с таким сервисом и ценами больше туда ни ногой
Анатолий
Ужасная пицца продукты порченные и пересоленые специально чтобы не чувствовалось, брал цезарь, набросали капусты как для свиней… НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Татьяна
Здравствуйте, сегодня купила роллы и маленькую баночку соевого соуса к ним, была очень разочарована, соевый соус нещадно разбавлен водой, он даже не солёный, обратите внимание, вы не бесплатно его раздаёте. Обед испорчен, удовольствия не получила.
Через неделю сделаю контрольную закупку, если соус не стал соусом напишу в Роспотребнадзор.
Vlad
Вы когда заказываете еду или пиццу сообщайте, то что не работает домофон, бомжы недоразвитые!!!
Ирина
сегодня попросила отрезать пиццы. сказали, что нужно ждать молодого человека, тк только он может это сделать))) я ждала около 10 мин. при этом два работника за прилавком были заняты своими телефонами, на просьбу позвать этого "волшебного" молодого человека, у которого есть эксклюзивное право на разделку пиццы, никто не отреагировал. Подошла девушка из службы доставки (может и администратор) и на просьбу позвать хоть кого-нибудь, нагрубила. В итоге так никто и не вышел. Всем добра и здоровья!
Анжелика
Спасибо вам☺️ за доставку в роддом!!! Быстро и качественно!!! 🥰 Всё супер👍
Инна
Сегодня купила готовый продукт.. Рыбу с морковкой, это ужас..гольная соль, морковка кислая. Вкус рыбы из за соли непонятен.. Ощущение, что продукт не свежий.. Пришлось выкинуть. Обидно. Не первый раз покупаю пересоленное готовое блюдо.. Вы сами пробуете, что готовите? Повар ваш видимо влюбился и никак не может выйти из этого состояния. А пиццы очень вкусные когда готовит парень. Тетенька тоже не очень готовит пиццу. Жаль имен их не знаю..
Лора
Сегодня сделала заказ Маме. Заказ номер 5812 (437086105)
Привезли очень оперативно- это плюс.
Но были заказаны яйца котласской птицефабрики, в одной из кассет было разбитое яйцо и что самое важное уже протухшее.
Вопрос: Это что получается, если это заказ то можно класть все подряд??
Да и еще были размыты даты- сроки изготовления на кассетах.
Что в принципе не приемлемо для такого магазина .
Надеюсь все ошибки будут исправлены.
Любовь
Здравствуйте! Сегодня 11/06 купила сырники утром(7:10),такие красивые, они сырые внутри! Оценивайте качество изготовливаемой продукции до выноса в зал! Можно ведь один сырник разрезать и посмотреть?
Екатерина
Сервис по заказу пиццы через интернет на нуле. Уже второй раз заказываем и уходим ни с чем. Ни извинений, ни замены предоставить не могут. Больше к Вам не обратимся!
Елена Андрухова
Добрый вечер. Сегодня купили у вас меренговый рулет с вишней. По факту оказался со смородиной, ни один из ингредиентов не совпал с указанным на ценнике. Рулет конечно вкусный, но такое расхождение в том что указано на коробке и тем, что внутри является обманом покупателей. Кроме того рулет с вишней, где в составе есть абрикос и арахис, возможно стоит дороже, чем рулет с начинкой из смородинового конфитюра.
Андрей
Почему ценники на товаре в зале не совпадают с компом на кассе? На кассе должны пробивать по ценнику на товаре. Это проблема Ваша,если ценник не соответствует товару. Работать надо, а не вид создавать и не вводить в заблуждение покупателя, и не обманывать!!!
Любовь
Добрый день! Сегодня на кассе продавец очень была не довольна, что у меня нет с собой карты и я попросила её по номеру карты сделать скидку! Выражала свои недовольства, что мне трудно взять с собой карту в магазин?
Не предложила пакет, не спросила про плату, сидела ждала от меня каких-то дейстивий. По итогу я поблагодарила её за работу со мной, а она просто отвернулась!
Покупка сегодня 04.01.22 в 15:14 касса номер 5 , кассир стажёр ( но эта женщина работает уже давно в этом магазине)
Ольга
Сегодня был сделан онлайн-заказ , оператор должен был перезвонить в течении 10 минут , в итоге уже час прошел так никто и не перезвонил....странная услуга доставки....
Оставить отзыв